8月17日一早，市民汤婆婆颤巍巍地同老伴一起手拿着锦旗到合瑞公司生产经营部办公室，十分激动地说：“感谢公司225路公交车驾驶员刘昌键，帮忙将我走失的老伴安全送到派出所，谢谢公交车驾驶员的认真负责，也谢谢公司培养出这么优秀的驾驶员！”       据汤婆婆描述：八月初，她与老伴在合川花滩菜市场买菜时，由于老伴尹国强已78岁高龄，一身疾病导致头脑有时不太清醒，自己便走丢了。迷路的尹大爷迷迷糊糊地坐上了225路渝CL2265号公交车，当班驾驶员刘昌键看到尹大爷独自一人出行，身边无家人的陪伴，且踉踉跄跄、非常吃力地才上车，引起了刘师傅的注意。刘师傅一边叮嘱尹大爷慢一点、注意安全，一边赶紧从驾驶室出来扶着尹大爷坐好，并耐心询问尹大爷去哪里，怎么没有家人陪伴。尹大爷说不清楚话，行动也不便，刘师傅凭着多年公交驾驶从业经验，初步断定尹大爷应是独自走丢了。由于尹大爷身上没有手机和家人的联系方式，刘师傅立即与公司公交调度人员报告后，发车前往途经的合阳派出所。刘师傅十分担心尹大爷的安危，一路照料，每到一个站都要大声地提醒尹大爷拉好扶手或前排座椅，直到车辆安全运行至合阳派出所，刘师傅将尹大爷小心翼翼扶下车安全交给派出所民警才放心继续投入运营。最后，在民警的帮助下，终于联系到了尹大爷的家人，并在家人的陪伴下安全回家。
       驾驶员刘昌键的这种细心、热心、责任心，彰显了作为一名合瑞公交人的责任与担当。虽然都是发生在平凡岗位上的一件件小事，但这份温情却让乘客久久不能忘怀。驾驶员刘昌键乐于助人的行为得到了公司的高度赞扬，并为合川公交事业的持续健康发展树立了良好的社会形象。（合瑞公司 文图/胡爽）